Bransje: Rørleggere

Jobben er booket før konkurrenten ringer tilbake

Kunden sender bilde av det lekke blandebatteriet klokka ni om kvelden. Klokka ni og fire minutter har hun et prisoverslag og en ledig time i kalenderen deres. Det er sånn småjobber vinnes nå.

  • Automatisk prising
  • Booking uten telefonkø
  • Ferdig dokumentasjon
Mulighetene

Tre rutiner som kan gå av seg selv

ca. 10 t/mnd

Småjobber priset og booket automatisk

Kundens beskrivelse og bilder blir til et prisoverslag innenfor rammer du har satt: bytte av blandebatteri, nytt toalett, frossen utekran, dryppende bereder. Kunden bekrefter og velger tid, og ordren ligger klar i ordresystemet.

ca. 6 t/mnd

Dokumentasjon rett fra jobben

Bilder før og etter, deler som er brukt og noen innleste setninger blir til ferdig sluttrapport og FDV-dokumentasjon. Kunden får den pent oppsatt på e-post, og dere har den arkivert på ordren.

ca. 5 t/mnd

Tilbud som følges opp selv

Tilbud som ikke er besvart etter noen dager får en vennlig purring, og forespørsler som kommer inn om natten får svar med en gang. Ingen jobb tapes fordi innboksen var full på fredag.

Slik går en småjobb

Fra bilde til betalt jobb

  1. Kunden beskriver

    Skjema på nettsiden deres tar imot beskrivelse og bilder, og stiller de riktige oppfølgingsspørsmålene: hvor i boligen, hvor gammelt er anlegget, hvordan er tilkomsten.

  2. Overslaget settes

    Systemet gjenkjenner jobbtypen og foreslår pris innenfor spennene dere har bestemt. Uvanlige jobber sendes til menneskelig vurdering i stedet for å gjettes på.

  3. Timen bookes

    Kunden aksepterer og velger blant ledige tider. Ordren legges inn med adresse, bilder og deleliste, så rørleggeren har riktig del i servicebilen.

  4. Jobben avsluttes

    Utført arbeid dokumenteres på stedet, fakturagrunnlaget er klart, og kunden får rapport og kvittering uten at noen setter seg ned på kontoret.

Trygt for faget og for kundene

Pilot først. Vi starter med to eller tre jobbtyper dere kjenner prisen på ut og inn, og kjører fire uker. Dere ser hver eneste sak systemet har håndtert, og tallene avgjør om vi utvider.

Mennesket bestemmer. Prisrammene er deres, og alt utenfor dem går til rørlegger for vurdering. Er det mistanke om lekkasje i vegg eller noe som krever befaring, sier systemet nettopp det, i stedet for å love en pris.

Data under kontroll. Kundeopplysninger og bilder behandles etter databehandleravtale og lagres i Europa. Ingenting selges videre eller brukes til å trene åpne modeller.

Bilde og beskrivelse inn, bekreftet time ut.

Hvor mange anrop rakk dere ikke å ta forrige uke?

Vi ser på hvordan henvendelsene kommer inn hos dere i dag, og viser hva som kan besvares, prises og bookes automatisk. Første samtale koster ingenting.