Hva det er
Automatisering hos oss betyr at vi bygger små, robuste løsninger som overtar repeterende arbeid. Typiske eksempler: innkommende e-post som sorteres og besvares med utkast, fakturaer og dokumenter som leses og legges inn i riktig system, ukesrapporter som settes sammen automatisk, og data som flyter mellom fagsystemer uten manuell klipp og lim. Vi bruker språkmodeller der det trengs skjønn, og vanlig integrasjon der det holder med regler.
Hvorfor det lønner seg
Regnestykket er enkelt: en oppgave som tar tjue minutter og gjøres ti ganger om dagen, koster over sytti timer i måneden. Hos en typisk kunde frigjør vi 140 timer eller mer i måneden på tvers av slike oppgaver. Det er tid som går tilbake til kunder, salg og fag. I tillegg faller feilene: en maskin glemmer ikke å journalføre, og den taster ikke feil kontonummer en fredag ettermiddag.
Slik gjør vi det
Vi begynner alltid med å måle: hvor lang tid tar oppgaven i dag, hvor ofte gjøres den, og hva koster det. Så bygger vi løsningen i en avgrenset pilot og kjører den parallelt med dagens rutine til tallene viser at den holder mål. Først da kobles den på i full drift. Alt logges, alt kan skrus av med én bryter, og et menneske kan alltid overprøve resultatet der det betyr noe.