Behandlingsansvarlig
konsulenten.ai er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i forbindelse med denne nettsiden og våre tjenester. Spørsmål om personvern kan rettes til oss via kontaktskjemaet på nettsiden.
Hvilke opplysninger vi behandler
Når du sender inn kontaktskjemaet, behandler vi opplysningene du selv oppgir: navn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer og innholdet i meldingen din. Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler til sporing eller markedsføring, og vi samler ikke inn opplysninger om deg utover det du selv sender inn. Vanlige tekniske logger, som IP-adresse i serverloggen, lagres kortvarig av drifts- og sikkerhetshensyn.
Formål og rettsgrunnlag
Opplysningene fra kontaktskjemaet brukes utelukkende til å besvare og følge opp henvendelsen din. Rettsgrunnlaget er ditt samtykke, som du gir ved å krysse av i skjemaet, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Blir henvendelsen til et kundeforhold, behandler vi videre opplysninger på grunnlag av avtalen med deg, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, slettes senest tolv måneder etter siste kontakt. Opplysninger knyttet til et kundeforhold lagres så lenge kundeforholdet varer og deretter så lenge bokførings- og annen lovgivning krever det.
Hvem som har tilgang
Opplysningene dine deles ikke med andre til markedsføring. Vi bruker underleverandører til drift av nettside og e-post, og disse behandler opplysninger på våre vegne etter databehandleravtale. Vi tilstreber leverandører med lagring innenfor EØS. Opplysninger utleveres ellers bare der vi er rettslig forpliktet til det.
Dine rettigheter
- Innsyn: du kan be om kopi av opplysningene vi har om deg.
- Retting: du kan kreve at uriktige opplysninger rettes.
- Sletting: du kan be om at opplysningene dine slettes når vi ikke lenger har grunnlag for å beholde dem.
- Tilbaketrekking av samtykke: du kan når som helst trekke samtykket ditt, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen frem til da.
- Dataportabilitet: du kan be om å få opplysningene du har gitt oss, utlevert i et maskinlesbart format.
- Klage: du kan klage til Datatilsynet, se datatilsynet.no, hvis du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket.
For å bruke rettighetene dine, ta kontakt via kontaktskjemaet. Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen en måned.
Endringer i erklæringen
Vi oppdaterer denne erklæringen ved behov, for eksempel når tjenester eller leverandører endres. Datoen øverst viser når erklæringen sist ble endret. Vesentlige endringer varsles på nettsiden.