Et klokt spørsmål å stille før avtalen signeres, ikke etter. Markedet flytter seg fort, og prisene endres uten at dere blir spurt.
Ei dataene selv, hold instruksjoner og oppslagsverk utenfor verktøyet, og bygg løsningen slik at modellen bak kan byttes. Låsen sitter sjelden i modellen, den sitter i alt dere legger inn i ett verktøy.
Ingen blir låst av å bruke en språkmodell i seg selv, modeller kan byttes på en dag. Låsen oppstår når verdiene deres flytter inn i leverandørens verktøy: kunnskapsbasen som bare finnes der, instruksjonene som er skrudd sammen i deres redigeringsverktøy, historikken som ikke kan eksporteres, og arbeidsflytene som er bygget i leverandørens eget system. Etter to år er det ikke modellen dere ikke kan forlate, det er alt rundt den. Fire regler holder veien ut åpen.
Rutiner, produktdata og maler ligger i deres egne systemer, og speiles inn i KI-verktøyet. Da kan verktøyet byttes uten at kunnskapen følger med ut døren.
Måten KI skal jobbe på for dere er verdifull kunnskap. Hold den som vanlige dokumenter dere eier, ikke bare som innstillinger inne i ett verktøy.
Før signering: kan vi få ut dataene våre i et vanlig format, og hva koster det? Et svakt svar her er et varsel om hvordan forholdet blir senere.
Skreddersydde løsninger legges bak et mellomlag, slik at modellen bak kan byttes når pris eller kvalitet tilsier det. Det koster lite ekstra å gjøre fra start, og mye å ettermontere.
Litt avhengighet er prisen for å få ting gjort, og null avhengighet er ikke et mål. Målet er at byttekostnaden er kjent og overkommelig, slik at dere kan forhandle som en kunde som kan gå. Slik bygger vi AI-agenter som standard, og avveiningen mellom ferdigkjøpt og eget er tema i både AI-strategi og spørsmålet bygge selv eller kjøpe ferdig. Se også er Microsoft Copilot nok for oss, der samme avveining dukker opp i praksis.
Vi går gjennom den med dere og peker på hvor låsene sitter, før dere binder dere. Første samtale er uforpliktende.