Hva er robotisering?
Robotisering betyr å sette roboter til arbeid som før krevde menneskehender. Ordet dekker to ganske ulike ting. Den ene er fysiske roboter: armer som sveiser og pakker i industrien, roboter som plukker varer på lager, melkeroboter i fjøset. Den andre er programvareroboter, ofte kalt RPA, som gjør rutinearbeid inne i datasystemer: åpner e-post, leser av tall, taster dem inn i neste system og sender bekreftelse.
Tradisjonelle roboter følger faste regler og gjør nøyaktig det samme hver gang. Det nye er at maskinlæring gjør dem langt mer fleksible. En moderne plukkerobot kan kjenne igjen varer den aldri har sett før, og en programvarerobot kan lese fakturaer med ulik utforming i stedet for å kreve at alt ser likt ut.
Robotisering er dermed nært beslektet med automatisering. Skillet er glidende, men roboten er gjerne den synlige arbeideren, mens automatiseringen er hele det tilrettelagte løpet rundt den.
Eksempel fra hverdagen
Norske gårder er blant de mest robotiserte arbeidsplassene i landet. I fjøs med melkerobot går kyrne til melking når de selv vil, roboten finner spenene, melker og registrerer mengde og kvalitet per ku. Bonden har byttet to faste melkeøkter om dagen mot tilsyn og en rapport på mobilen, og oppdager sykdom tidligere fordi hver melking blir målt.
Hvorfor det betyr noe for en mindre bedrift
Du trenger verken fabrikk eller fjøs for at dette skal angå deg. For de fleste mindre bedrifter er det programvarerobotene som monner først: alt arbeid der noen flytter opplysninger fra ett system til et annet, er en kandidat. Ordre som tastes inn på nytt, timelister som overføres til lønn, fakturaer som legges inn i regnskapet. Slikt arbeid er lett å peke på, lett å måle og ofte raskt å robotisere, uten å bytte ut systemene du allerede har.