Kundene har oppdaget maskinoversettelse, og volumjobbene prises deretter. Byråene som vinner nå, er ikke de som oversetter raskest for hånd, men de som har bygget en ryddig arbeidsgang der maskinen oversetter og fagfolkene hever teksten til leveringskvalitet.
Innkjøperne vet hva maskinoversettelse er, og de spør ikke lenger om dere bruker det, men om hvordan. Svaret som vinner anbudet, er en dokumentert arbeidsgang: maskinen lager råoversettelsen med byråets oversettelsesminne og termbase, en profesjonell etterredigerer hever teksten, og kvalitetskontrollen er målbar. Det er ikke et billigere produkt enn før. Det er et annet produkt, med fagfolkene på toppen av volumet i stedet for under det.
Anslagene gjelder et byrå med faste bedriftskunder og flere språkpar. I kartleggingen regner vi på deres egen ordremengde.
Maskinoversettelsen kobles inn i CAT-verktøyet dere allerede bruker, som Trados eller memoQ, med byråets oversettelsesminne og termbaser som styrende kilde. Oversetterne får segmenter som er forhåndsoversatt i riktig terminologi, og etterredigerer i stedet for å skrive fra null. Kvaliteten avgjøres fortsatt av fagfolket i siste ledd.
Innkommende filer analyseres automatisk: ordmengde, gjentakelser, treff i oversettelsesminnet og ønsket frist. Prosjektlederen får et ferdig tilbudsutkast og en foreslått bemanning i stedet for å telle og regne manuelt for hver forespørsel.
Ferdige oversettelser sjekkes maskinelt mot termbasen og originalen: tall, datoer, navn, utelatte setninger og forbudt terminologi flagges før korrekturleseren åpner dokumentet. Korrekturen bruker tiden på språk, ikke på å lete etter glemte nuller.
Vi ser på hvilke oppdragstyper og språkpar som utgjør volumet, og hvor maskinstøtte gir mest uten å true kvaliteten.
Ett språkpar og én kundetype kjøres med full etterredigeringsflyt. Vi måler tid per tusen ord og feilrate mot dagens arbeidsmåte.
Fagfolkene deres definerer hva som er godt nok, hva maskinen konsekvent bommer på, og hvordan minnet og termbasene skal rettes opp.
Flyten utvides til flere språkpar, og dere kan møte volumkundene med en leveranse som er rask, dokumentert og lønnsom.
Ett språkpar, målt mot fasit, før noe endres i bredden. Dere ser tallene på tid og kvalitet før dere beslutter.
Ingen tekst leveres uten etterredigering og godkjenning av en oversetter. Maskinen er førsteutkastet, aldri avsenderen.
Kontrakter, årsrapporter og tekniske manualer er konfidensielle. Vi setter opp maskinoversettelse som ikke lagrer eller trener på kundenes tekster, i tråd med taushetsavtalene deres.
Tjenestene bak løsningene over, og to bransjer i samme tekstverden.
Det avhenger av oppdraget og hvilke krav som stilles til den autoriserte translatørens signatur og ansvar. Vi kartlegger dette per språkpar og oppdragstype i starten, og lar autoriserte oversettelser følge samme kvalitetskrav som i dag der maskinstøtte ikke er egnet.
De fleste innkjøpere spør allerede om hvordan, ikke om, byrået bruker det, så åpenhet er sjelden et problem i praksis. Hvor mye som kommuniseres i tilbudet er byråets eget valg, men en dokumentert arbeidsgang med etterredigering er ofte nettopp det som vinner anbudet.
Nei, oppsettet velges nettopp for å unngå at tekster lagres eller brukes til trening hos tredjepart, i tråd med taushetsavtalene byrået har med sine kunder. Dette avklares konkret for hvert verktøy før noe kobles til en kundes oppdrag.
Det er en egen diskusjon dere som byrå må ta med markedet, men systemet gir dere data til å regne på det: tid brukt per tusen ord med og uten maskinstøtte per språkpar. Den piloten er som regel det som gjør prismodellen mulig å sette, ikke bare et estimat i luften.
Fortell oss om språkparene og kundene deres, så viser vi hvordan etterredigeringsflyten kan se ut hos dere. Første samtale koster ingenting.