Faste kunder forblir faste når neste time er foreslått før de savner den.
Vipper skal fylles etter tre uker, huden følges opp etter seks. Salongen vet intervallene. En assistent som husker dem for hver enkelt kunde, sender forslaget i riktig øyeblikk og tar imot svaret.
Hver behandling har sitt intervall. Det er der gevinsten ligger.
Kunden som ikke får et forslag når intervallet nærmer seg, glir sakte ut av timeboka. Ikke fordi hun var misfornøyd, men fordi ingen minnet henne på det.
Tre steder AI monner mest i salongen
Anslagene gjelder en salong med to til fem behandlere. I kartleggingen regner vi på deres egen kundeliste.
-
Ny time foreslått i riktig øyeblikk
Assistenten kjenner intervallet for hver behandling og sender et vennlig forslag med ledige timer fra timeboka når det nærmer seg, enten dere bruker Timma, Fixit eller et annet system. Kunden svarer med ett trykk, og timen legges inn.
6-9 t/mnd spart, og flere som kommer tilbake -
Oppfølging etter behandling
Etterverntips dagen etter en hudpleiebehandling, en sjekk etter en uke på om vippene sitter som de skal, og et produktforslag når serien kunden bruker snart er tom. Skrevet i salongens tone, sendt automatisk, med svar rett inn til dere.
4-6 t/mnd spart, og mersalg uten mas -
Meldinger og timeforespørsler besvart
Pris på brynslaminering, ledig tid til pedikyr fredag, hva som er forskjellen på to behandlinger. Assistenten svarer med salongens egne priser og beskrivelser, foreslår ledige timer, og legger alt som krever en faglig vurdering til behandleren.
6-10 t/mnd spart på meldinger
Kundekortet er sensitivt. Vi behandler det slik.
-
Pilot først
Vi starter med forslag om ny time for én behandlingstype og måler hvor mange som takker ja, før noe rulles ut bredere.
-
Behandleren bestemmer
Assistenten gir aldri hudfaglige råd på egen hånd. Alt som nærmer seg en vurdering av hud, allergi eller reaksjoner, legges til behandleren.
-
Data under kontroll
Kundekort kan inneholde helseopplysninger, og de behandles deretter: databehandleravtale, lukkede omgivelser og ingenting til trening av åpne modeller.
Veien videre
Fra en kartlegging av salongens rytme til løsninger som er i drift mot timeboka.
AI-strategi
Hvilke behandlinger og kundegrupper gir størst gevinst å følge opp automatisk? Prioritert plan.
Les om AI-strategiAutomatisering
Forslag om ny time og oppfølging satt i drift mot systemene dere allerede bruker.
Les om automatiseringAI-agenter
En assistent som kan salongens behandlinger, priser og produkter utenat.
Les om AI-agenterKurs og opplæring
Alle behandlerne trygge på verktøyene, med kjøreregler for hva assistenten får svare på.
Les om kursBeslektede bransjer: frisører og blomsterbutikker.
Hvor mange faste kunder glapp i fjor uten at noen merket det?
Fortell oss kort om salongen og behandlingene, så peker vi på de to eller tre stedene AI vil monne mest. Første samtale koster ingenting.