Bransje: Private hjemmetjenester

Vaktplanen som legger seg selv

Kompetansekrav, kjøretid mellom brukere, ønsketurnus og et sykefravær som aldri kommer beleilig. Det som i dag tar en fagleder timer, kan gjøres på minutter. Og gjøres om igjen når noen ringer seg inn syk klokka seks om morgenen.

  • Turnus og vaktplan
  • Vikarinnkalling
  • Rapportering
Minutterå legge om planen når fravær treffer, ikke timer
ca. 35 t/mndfrigjort administrasjonstid for en typisk avdeling
Færre bruddpå kompetansekrav og arbeidstidsregler, fordi planen sjekker selv
Mulighetene

Tre rutiner som spiser faglederens uke

ca. 18 t/mnd

Vaktplan med alle hensyn innebygd

Planen tar hensyn til hvem som kan gi medisiner, hvem som har vedtak som krever to ansatte, kjøretid mellom brukerne og hvem som har ønsket fri. Faglederen vurderer forslaget og godkjenner, i stedet for å bygge det fra bunnen.

ca. 8 t/mnd

Vikarinnkalling uten ringerunde

Ved fravær finner systemet de vikarene som har riktig kompetanse og er ledige, spør dem i riktig rekkefølge og oppdaterer planen når noen svarer ja. Faglederen ser resultatet, ikke telefonlisten.

ca. 10 t/mnd

Rapporter som skriver seg selv

Avviksmeldinger, dagsrapporter og oppsummeringer til pårørende og oppdragsgiver settes sammen fra det som allerede er dokumentert i fagsystemet. Fagpersonen leser gjennom og sender, i stedet for å formulere fra null.

Kabal med hundre brikker, lagt hver eneste uke

En vaktplan i hjemmetjenesten er ikke en kalender. Den er en kabal der hver brikke har regler: vedtakstimer som skal leveres, brukere som skal ha kjente ansikter, kjøreruter som må henge sammen, og arbeidstidsbestemmelser som ikke kan brytes. I dag legges den kabalen i hodet til en erfaren fagleder, og hver sykmelding velter den.

Maskiner er gode på nettopp dette: mange regler, mange kombinasjoner, raske omlegginger. Faglederen slutter ikke å bestemme. Hun slutter å flytte brikker for hånd.

Vakter, kompetanse og kjøreruter i én og samme plan.
Trygghet

Omsorg for mennesker krever orden på maskinene

Pilot først

Vi begynner med én avdeling og én rutine, gjerne vaktplanen, og måler i fire til seks uker mot slik dere jobber i dag. Tallenes tale avgjør om vi går videre.

Mennesket bestemmer

Ingen plan trer i kraft og ingen rapport sendes uten at en fagperson har godkjent den. Systemet foreslår, lederen beslutter.

Data under kontroll

Opplysninger om brukere og ansatte behandles etter databehandleravtale og lagres i Europa. Ingenting legges inn i åpne tjenester, og vi dokumenterer hver dataflyt.

Spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Er det trygt å bruke AI når planen inneholder opplysninger om brukernes helse og vedtak?

Opplysninger om brukere og ansatte behandles etter databehandleravtale og lagres i Europa, ikke i åpne tjenester. Systemet bruker informasjonen til å bygge en lovlig og faglig forsvarlig plan, men den sensitive vurderingen av hva den enkelte bruker trenger, ligger fortsatt hos fagpersonene.

Kan systemet bryte arbeidstidsbestemmelsene eller hviletidsreglene uten at noen oppdager det?

Nei, planen sjekker forslagene mot arbeidstidsreglene før de vises frem, og flagger brudd i stedet for å foreslå dem. Faglederen ser alltid forslaget før det godkjennes, så det siste ordet ligger hos et menneske.

Hva skjer når en vikar takker nei til å ta en vakt?

Systemet går videre til neste kvalifiserte og ledige vikar i rekkefølgen, i stedet for at faglederen må starte ringerunden på nytt. Faglederen ser resultatet når noen har sagt ja, ikke hvert enkelt avslag underveis.

Må vi bytte fagsystem for å ta dette i bruk?

Nei, løsningen bygges rundt fagsystemet og turnusverktøyet dere allerede har. Rapportene settes sammen fra det som allerede er dokumentert der, og vaktplanen leser de samme dataene om kompetanse og vedtak som finnes i systemet i dag.

Hvor mange timer bruker dere på planen i dag?

Fortell oss hvordan turnusarbeidet ser ut hos dere, så viser vi hva som kan gå av seg selv. Første samtale koster ingenting.